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经营者自己率先垂范，认真专注，让“完美主义”成为习惯，完美主义就会渗透到整个公司。
——稻盛和夫
本文精选了稻盛和夫著作《卓越企业的经营手法》《企业经营的真谛》《企业家精神》（机械工业出版社出版），希望能对您的人生事业有所启迪。
1、率先垂范透明经营，确立光明正大的企业风气
自京瓷创建以来，我一贯注重“以心为本”的经营。我认为，为了构建与员工相互信赖的关系，经营必须“透明”。
为此，根据企业周围的环境，现在领导人在思考什么，瞄准的目标是什么，要正确地传递给员工，这是很重要的。公司的现状、遭遇的课题、应该瞄准的方向，让员工确切地知晓，就能将每位员工的力量凝聚起来，形成公司的合力。否则，就不可能克服困难，不可能达成高目标。
另外，现在订单有多少，与计划相比差多少，产生了多少利润，利润是怎么使用的等，有关公司的处境状况，不仅要让干部知道，而且也要让基层员工都能一目了然。这也是实行“玻璃般透明的经营”的一个方面。
实行“玻璃般透明的经营”还有一点很重要，就是领导人必须率先垂范，光明正大。决不允许领导人将企业的公款私用，或者乱花招待费。如果出现这种事情就会招致员工的叛离，道德的崩溃会像野火般蔓延，以至于动摇企业经营的根本。
从这个意义上说，会计所起的作用极大。企业会计如果根据玻璃般透明的经营原则，构建起光明正大的管理体制，就能防止人为的舞弊行为。万一发生这样的行为，也能把它控制在最小的范围之内。
这样的财务体制绝非是复杂的东西。追求作为人普遍正确的原则，以这种经营哲学为基础，贯彻“玻璃般透明的经营”，在公司内形成“通风良好”的职场，能否做到这些才是重要的。这种有关会计的思维方式和体制，不单用在防止企业内舞弊的发生上，而且对企业的健康发展也是必不可少的。没有这样的会计体制，不管有多么优秀的技术能力、多么充裕的资金，要让企业长期持续发展仍然是困难的。
我认为，京瓷之所以没有走弯路，顺利发展至今，就是因为以正确而坚定的经营哲学为基础，明确了会计的思维方式，构建了有效的会计体制，确立了光明正大的企业风气。
2、率先垂范，按照损益计算表做出判断
经营者有时候需要根据损益计算表上的数字做决断，决定事业是否持续。
例如饮食行业，损益计算表中先看材料费。同样是饮食行业，大众餐厅和高级餐馆是完全不一样的。高级餐馆，优秀的大厨制作精美的菜肴，为了能让顾客满意，材料费比例很大，就做不出利润。在这种情况下，材料费相对于销售额占比多少为合适，这样的常识非常重要。并不是因为制作的是高档菜肴，就在使用高级食材时不考虑费用。同时，不仅是花工夫制作菜肴，餐馆还有传菜员、招待服务生等其他费用发生。因此，必须思考材料费的上限占销售额的百分之几，要有一个基准。
一般的餐厅，包括调味料在内的材料费，占销售额的比例达到0%就是上限了。也就是说，菜肴的卖价如果没达到材料费的倍，那么就有可能出现亏损。高档餐馆的话，如果将材料费控制在25%的话，利润率就会上升。
如果为了降低材料费而购入品质低下的食材，那么菜肴的口味就会变差。要想购买到物美价廉的新鲜食材，社长必须亲自采购。让不懂经营的大厨去购买，就可能会购入高价食材，餐馆的利润率就会下降。
之前，有一家参加盛和塾的寿司企业，受到东京盛和塾的关照。这家企业以银座为中心展开寿司连锁经营，作为盛和塾塾生的这位社长，亲自早上～4点起床，去筑地的鱼市场采购大量的食材。像他那样还亲自去筑地鱼市场进货的寿司经营者已经很少了。因为他对价格行情非常了解，就能从批发商那里以非常便宜的价格购入食材。
像这样的寿司店，因为能够采购到物美价廉的食材，并且口味好，价格又不贵，因此生意兴隆。为了能够低价购入好食材，经营者必须率先垂范，付出努力。
经营企业与驾驶飞机一样，作为经营者，大家都是飞机驾驶员，坐在驾驶舱内，手握操纵杆，操纵着企业这架飞机。也就是说，经营者必须注意仪表盘上的每一个数据，现在的飞行高度、速度和飞行方向等，根据这些数字来调整手中的操纵杆。飞机的驾驶仪表盘就是损益计算表。经营企业就需要看着损益计算表上的各项指标数字做出判断。
、率先垂范认真专注，将完美主义渗透到每个人心中
排除含糊和妥协，所有工作都要追求完美。不管是研发还是生产现场，些微的差错就可能导致失败和不良品的发生，所以对工作必须要求完美。
但是，在间接事务部门做资料时，许多人认为，稍微出点差错在所难免，差错可以用橡皮擦去。但无论是投资计划还是核算管理，基础数字哪怕略有错误，都可能导致经营判断失误。所以，管理部门、销售部门，特别是财务部门，都必须贯彻完美主义。
我经常要求会计人员向我解释月度财务报表上不明确的地方。这时，如果发现财务资料上有错误，我就会严厉地批评他们。当时的财务部长回忆说：“如果没将资料认真审核就交给社长，他肯定要严格核对有关的内容。他的提问常常让我们很狼狈，他会严厉地追究责任。为了万无一失，我们事先认真准备，多方确认，再向他提交资料，这时他只是简单地听听说明，不提问题，反而让我们感到失望。”
当我认真审阅资料时，不知道为什么，数字间的矛盾或不对头的数字会扑入我的眼帘，那些错误的数字，有问题的数字，就像求救似地自己跳出来。相反，如果所提供的资料，其中的数字经过充分确认，那么不管我怎么细看也找不出问题。
对经营负有责任的各级领导人，如果亲自把贯彻完美主义铭刻于心，认真做事，那么就会敏锐地发现资料中的错误，发现不合逻辑的数字和矛盾的地方。领导人这样认真审核的话，做资料的人自然而然地也会追求完美主义。
经营者自己率先垂范，认真专注，让“完美主义”成为习惯，完美主义就会渗透到整个公司。
4.率先垂范、谨言慎行，成为受人尊敬和信赖的经营者
事实上，面对大多数善良的人，我都以“利他之心”优先为对方的利益着想，结果获得了成功。可以说，在至今为止的事业发展过程中，我为对方着想而得出的结论都获得了成功。
那么，如果对方真是坏人，又该怎么办呢？这个问题我也还没有得出答案。不过，从刚开始交往的瞬间，“啊！来者不善”，我马上就能看出来。所以，无论对方抛出利润多么诱人的项目，我也不会与之交往。
与恶人交往，为了不被陷害，自己也不得不开始玩弄计谋策略，最终自己的心灵也将遭到污染。因此，如果不希望落入这样的田地，就不应该与对方有任何来往。
这种关爱体贴之心，是经营者最重要的品质。它看似柔弱，事实并非如此。关爱、体谅之心就如母爱一般，具有强大的力量，胜过强悍粗野之辈。我坚信这一点，一路走到今天。
对我们这些经营者而言，最重要的工作就是对事物做出判断、决策。在判断之际，小人以自己是否得利为判断基准，但君子般的优秀经营者则是基于为对方着想而得出结论。这样的思想将给我们的带来正确的经营决策，希望诸位今后务必以这种思维方式从事经营。
为了提高经营者的社会地位，我们必须成为受人尊敬和信赖的经营者。为此，我们必须率先垂范、谨言慎行，不断提高心性。各位都是努力经营的实干家，请大家务必挺起胸膛，堂堂正正行事，成为人人称道和尊敬的企业家。
5、率先垂范践行利他，让所有人收获欢喜
我一直向大家强调：“企业应该树立具有大义名分的目的和意义。”同时，“即便是中小企业，经营者也必须是拥有大义名分的、行为高尚的人”。我常常向大家解释：
企业即使只雇用了五人、十人，也守护着包括其家属在内的许多人的生活。在现今这个社会，日子越来越不好过，经营者自己生存尚成问题，却要奋力经营，养活员工，这本身就是一种高尚的“利他行为”。中小微企业或许往往为人们所轻视，但它们却是社会塔基的一部分，而诸位经营者都是致力于“帮助他人”这一高尚行为的人。
许多经营者听了我的这番话，纷纷表示：“过去我为自己只是一名渺小的中小企业经营者而感到自卑，如今听了您的话，才知道原来自己所做的事如此高尚。”
一般人都以为经营者为了增加自身财富，以微薄的报酬驱使奴役员工，但这并不是事实。经营者不是盘剥员工让自己发财，而是率先垂范，不辞辛苦，挥洒汗水，全力经营，以守护员工及其家属。正如我刚才强调的，诸位经营者日日所从事的，正是“帮助他人”这一高尚的利他行为。
因此，企业主只顾自己谋取利益，压榨员工，让他们在恶劣的环境中工作，这绝对不是经营。反之，让员工欢喜，促使他们用心工作，这才是真正的经营。这种观点与以往资本主义社会的主流思想大不相同。
